Este documento é parte integrante dos Termos e Condições Gerais do Bons profissionais.

A informação pessoal do usuário poderá ser utilizada para diferentes fins e compartilhada com terceiros, provedores de serviços de valor agregado, conforme acordo de Privacidade e Confidencialidade. Manifestando anuência aos Termos e Condições Gerais de Uso, por ocasião do cadastro, o usuário aceita que o Bons profissionais  faça uso de suas informações pessoais, conforme as políticas descritas a seguir.

A privacidade de informações dos usuários é muito importante para o .Bons profissionais Uma série de cautelas é empregada para manter esses dados em segurança.  Bons profissionais  utiliza os mais completos e eficazes mecanismos de segurança de proteção da informação disponíveis na atualidade.

Os dados que são inseridos no  Bons profissionais no momento do cadastro fazem parte de sua base de dados, que ocasionalmente é compartilhada com pessoas e empresas. Por exemplo: seu nome, seu telefone e seu e-mail são fornecidos aos anunciantes e/ou contratantes com os quais realize alguma negociação, bem como poderão ser informados a usuários eventualmente lesados, desde que o pedido esteja devidamente justificado e acompanhado de ocorrência ou reclamação levada a efeito em órgão oficial.

Este documento descreve a forma pela qual a informação acolhida é utilizada no site.

Informação exigida


A primeira iniciativa a ser tomada pelo Usuário para que passe a desfrutar dos serviços doBons profissionais  é cadastrar-se informando seus Dados Pessoais completos e exatos. Bons profissionais  poderá confirmar os dados pessoais informados consultando órgãos públicos, empresas especializadas ou centrais de risco, para o que o Usuário presta expressa autorização. A informação que Bons profissionais obtenha destas entidades será tratada de forma confidencial.

A qualquer momento o Usuário cadastrado no  Bons profissionais poderá solicitar a baixa de seu cadastro e a eliminação de sua conta e informações da base de dados doBons profissionais .

 Bons profissionais coleta e armazena automaticamente algumas informações pessoais sobre a atividade dos Usuários dentro do site. Esta informação pode incluir a URL de onde provenha (esteja ou não no site doBons profissionais ), que páginas mais visita (esteja ou não no site do Bons profissionais ), que navegador esteja usando, e seus códigos de acesso IP. Também os anúncios, ofertas de serviços, avaliações, respostas, mensagens, etc.

Poderá, também, ser armazenada correspondência recebida por  Bons profissionais de Usuários ou terceiros.

Do uso da informação pelo Bons profissionais


A fim de prestar um serviço de qualidade e para que os Usuários possam realizar operações de forma ágil e segura, Bons profissionais requer certos dados de caráter pessoal. A coleta de Dados Pessoais possibilita oferecer serviços e funcionalidades que adequam-se melhor a suas necessidades e possibilita personalizar os serviços, tornando mais cômoda a interação do Usuário comBons profissionais . Os Dados Pessoais que coletamos têm as seguintes finalidades:

• Colocar em contato direto o anunciante e o possível contratante, uma vez concluído um anúncio com êxito. Neste caso, Bons profissionais transmitirá aos interessados seus dados pessoais (nome, cidade, estado, país, telefone e correio eletrônico), através de correio eletrônico ou por qualquer outra via. A informação assim conseguida pelo contratante ou o anunciante só poderá ser utilizada para concluir a operação originada no Bons profissionais e não poderá ser empregada por nenhum deles com fins publicitários ou promocionais ou outras atividades não relacionadas comBons profissionais , salvo expressa autorização do Usuário.
• Contatar o Usuário interessado em utilizar a plataforma doBons profissionais .
• Desenvolver estudos internos sobre os interesses, o comportamento e outros aspectos dos Usuários com o objetivo de compreender melhor suas necessidades e ofertar-lhes um serviço mais eficaz.
• Melhorar as iniciativas comerciais e promocionais para analisar as páginas mais visitadas do site, aperfeiçoar a oferta de conteúdos e serviços, personalizar esses conteúdos, apresentação e serviços.
• Enviar informações ou mensagens sobre novos serviços, promoções, banners, de interesse para os Usuários, notícias sobre Bons profissionais,além de informações expressamente autorizadas dentro de suas preferências. Se o Usuário preferir, pode solicitar que o excluam das listas para envio de informação promocional ou publicitária.
• Os vencedores de Promoções  realizados pelo Bons profissionais autorizam expressamente a difusão de seus nomes, dados pessoais e imagens e de suas famílias, pelos meios e nas formas que considerem convenientes, com fins publicitários e/ou promocionais, sem direito a qualquer forma de compensação.
• Partilhar os dados pessoais com os provedores de serviços de valor agregado ou as empresas de "outsourcing" que contribuam para melhorar ou facilitar as operações através deBons profissionais , como serviços de transporte, meios de pagamento, seguros ou intermediários na gestão de pagamentos, call centers ou programas de fidelidade, entre outros. Estas empresas geralmente dispõe de políticas sobre confidencialidade da informação similares a estas. Entretanto, Bons profissionais velará por que se cumpram determinadas praxes, mediante a assinatura de acordos ou convênios cujo objeto seja a privacidade dos dados pessoais dos Usuários. Inobstante,Bons profissionais  não se responsabiliza pelo uso indevido da informação pessoal do Usuário que façam estas empresas. Em alguns casos, estes prestadores de serviços recolherão os dados diretamente do Usuário (por exemplo se contratados para efetivar pesquisas ou estudos). Nesses casos, o Usuário receberá uma notificação acerca da participação de um prestador de serviços em tais atividades, e ficará à escolha do Usuário a prestação das informações que queira fornecer, sendo de sua responsabilidade a aprovação do uso adicional que os prestadores de serviço decidam fazer. No caso de o Usuário facilitar, por própria iniciativa informação adicional aos ditos prestadores de suas próprias políticas de privacidade.
• Transmitir a informação pessoal dos Usuários às entidades que intervenham na resolução de disputas entre os mesmos, tais como: Companhias de Seguros, Mediadores, Tribunais de Arbitragem ou outros que tais.

Confidencialidade da informação


Após ter-se cadastrado noBons profissionais  você pode ficar tranqüilo, pois seus dados serão utilizados e fornecidos somente às pessoas que estão relacionadas com nossa atividade principal. Faremos tudo o que estiver a nosso alcance para proteger suas informações. Pode ocorrer que em virtude de ordens judiciais, requerimentos policiais, de membros do PPPI ou de regulamentos legais vigentes  Bons profissionais seja obrigado a fornecer suas informações ao governo, autoridades parlamentares, judiciais ou terceiros de acordo com certas circunstâncias.

Apelido de usuário


Será necessário utilizar um apelido que lhe identificará para navegar no site. Os demais usuários não terão acesso a suas informações pessoais, a não ser que concretizam com você alguma transação.

Senha pessoal


Todos os usuários cadastrados terão uma senha pessoal para acessar os serviços e navegar no site. Com ela será possível contratar, anunciar, ofertar, avaliar , entre outras atividades comerciais. Essa senha deverá ser mantida em sigilo absoluto e em nenhuma circunstância você deverá compartilhá- la com terceiros. Caso isto ocorra você deverá responder por suas conseqüências. Se por qualquer razão sua senha estiver em situação de risco, o melhor a ser feito é modificá-la imediatamente.

Menores de idade


Nossos serviços somente estão disponíveis para pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Portanto aqueles que não cumpram com esta condição deverão abster-se do cadastro. No entanto, podem cadastrar-se através de seus pais ou tutores.

Uso da informação por outros Usuários


Para facilitar a interação entre os membros do site  Bons profissionais , é possibilitado um acesso limitado a certos dados de contato de outros usuários, tais como nome, apelido, telefone, cidade e endereço de correio eletrônico.

Os usuários apenas poderão utilizar a Informação Pessoal de outros Usuários obtida no site para: (a) comunicações relacionadas com Bons profissionais que não constituam contatos comerciais não solicitados, (b) utilizar serviços oferecidos noBons profissionais  (por exemplo: depósito, seguros, envio ou transporte e reclamações sobre estelionato) e  qualquer outra finalidade a que o Usuário correspondente consinta expressamente.

Sob nenhuma circunstância deve-se comunicar Informação Pessoal sobre outro Usuário a nenhum terceiro sem o consentimento doBons profissionais  e doUsuário em questão. Não se deve adicionar à agenda de endereços de correio eletrônico (física ou eletrônica) os dados de nenhum Usuário do ,Bons profissionais nem tampouco os dados de quem haja adquirido algum produto oferecido no Bons profissionais sem o consentimiento expresso do Usuário afetado.

Cookies


 Bons profissionais poderá utilizar um sistema de rastreamento mediante a instalação de cookies no computador do Usuário, com o que o Usuário manifesta estar ciente e de acordo. Cookies são pequenos arquivos que instalam-se no disco rígido do computador com um prazo de duração e que possibilitam personalizar os serviços prestados. Certas funcionalidades doBons profissionais  só seriam possíveis mediante a utilização dos cookies, através dos quais o usuário não é obrigado a inserir sua senha tão freqüentemente, bem como têm a intenção de reconhecer os Usuários quando acessem a página, de contabilizar e controlar a quantidade de cadastros, atividades dos usuários  e outros acordos comerciais, sempre visando como o objetivo da instalação dos cookies o benefício do Usuário que os recebe, e não com outros fins.

A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do Usuário depende exclusivamente da sua vontade, pois pode ser eliminado do computador pelo próprio usuário a qualquer momento. Para saber como eliminar os cookies revise a seção de Ajuda no seu navegador browser.

Pode ser que eventualmente encontrem-se cookies de outros sistemas instalados por terceiros nas páginas doBons profissionais , como, por exemplo, em páginas criadas por terceiros. Sobre estes Bons profissionais não exerce qualquer controle.

 Envie este link/serviço


De acordo com a Política de Proteção de Privacidade de seus usuários, Bons profissionais toma os cuidados necessários para evitar o envio não solicitado de e-mails. Por isso fica estabelecido que é absolutamente proibida utilização da ferramenta: "Envie este link a um amigo" com a finalidade de Spam, ou envio indiscriminado de mensagens de qualquer natureza via correio eletrônico. Por favor não envie esse tipo de mensagem a quem não a solicitou.

Bons profissionais poderá suspender ou inabilitar definitivamente os usuários que utilizarem esta ferramenta com a finalidade de promover seus serviços ou com qualquer outro fim, e que foram denunciados pelas pessoas que receberam essas mensagens.

Ordem de autoridades competentes - Requerimentos Legais


 Bons profissionais revelará suas informações pessoais (e assim fica autorizado expressamente pelo usuário) caso estas sejam solicitadas por autoridades judiciais, administrativas, policiais ou governamentais para efeitos de investigações conduzidas por elas, mesmo não existindo uma ordem ou citação executiva ou judicial. Em tais situações o Bons profissionais irá colaborar com as autoridades visando preservar a integridade e a segurança da Comunidade e dos usuários.

Especificamente quando desenvolverem-se investigações relacionadas com pirataria ou violação de direitos de Propriedade Intelectual, os dados pessoais do usuário responsável pelo(s) anúncio(s) investigado(s) serão informados ao membro do Programa de Proteção de Propriedade Intelectual (PPPI) interessado.
Além disso,Bons profissionais  se reserva o direito (e fica expressamente autorizado pelo usuário) de divulgar informação sobre seus usuários a outros usuários, entidades ou terceiros quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade de um usuário é suspeita de cometer ou tentar cometer um delito ou de prejudicar ou tentar prejudicar outras pessoas. Este direito será utilizado por Bons profissionais à sua inteira discrição quando o considerar apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança do site  e seus usuários, para fazer cumprir os Termos e Condições Gerais e demais Políticas do site e para cooperar com a execução e cumprimento da lei.

Tecnologia de armazenamento da informação


 Bons profissionais dispõe da mais avançada tecnologia para proteger as informações dos usuários. (Para entender como funciona convidamos você a visitar a página Segurança no Bons profissionais). No entanto, Bons profissionais não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou base de dados por pessoas não autorizadas. Bons profissionais também não será responsável pela utilização de informações obtidas por esses meios.

Os dados pessoais dos Usuários serão tratados de forma confidencial, conforme estabelecido nas Políticas de Privacidade. Tal informação será incorporada a uma base de dados automatizada. A base de Dados Pessoais dos Usuários do Bons profissionais fica no Brasil. O Usuário ao cadastrar-se no Bons profissionais confirma que está informado sobre a localização da base de dados e autoriza a transferência de seus dados.

Direitos de cancelamento e retificação de Dados Pessoais


O Usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de acessar, cancelar e atualizar seus Dados Pessoais, bem como opor-se à utilização que dela se faz e a ser informado das cessões efetivadas. O Usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos Dados Pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados.

Uma vez cadastrado noBons profissionais ¸ o Usuário poderá revisar e alterar a informação que houver fornecido durante o processo de cadastro, incluindo-se:

• O apelido e endereço de correio eletrônico. Sem prejuízo das mudanças que efetue,  Bons profissionais conservará os Dados Pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes;
• A informação do cadastro, como: nome e apelido, número de telefone, caixa, postal, etc.
• A senha.

Em determinados casos, manter-se-á nos arquivos do Bons profissionais os Dados Pessoais que nos tenha sido solicitado a remoção com vistas a utilizar na solução de disputas ou reclamações, detectar problemas ou incidentes e solucioná-los e dar cumprimento ao disposto nos Termos e Condições Gerais de Uso. Em qualquer caso os Dados Pessoais do Usuário não serão imediatamente retirados dos arquivos por razões legais e técnicas, incluindo sistemas de suporte e segurança.

Os usuários devem atualizar seus Dados Pessoais regularmente, conforme altere-se algum dos campos, a fim de que outros usuários possam contatá-los quando realizem uma negociação. Para fazer qualquer modificação na informação fornecida quando do cadastramento, ingresse  em Meus dados.

Modificações às Políticas de Privacidade


Bons profissionais poderá modificar a qualquer momento os termos e as condições destas Políticas de Privacidade e Confidencialidade e notificar as mudanças aos Usuários publicando uma versão atualizada destas Políticas nesta seção informando a data da última atualização. Nos 5 (cinco) dias seguintes à publicação das mudanças introduzidas, o Usuário deverá nos comunicar caso não aceite as mesmas; neste caso será dissolvido o vínculo contratual entre as partes. Vencido este prazo, considerar-se-á que o Usuário aceita os novos termos e as partes permanecerão vinculadas. Para informar que não aceita clique aqui.

Para maiores informações quanto à privacidade e confidencialidade dos dados pessoais, contate-nos através do Sistema de Ajuda na homepage de Bons profissionais.